Solidus eCare™ - более чем Центр обслуживания вызовов - это контакт-центр нового поколения, рассчитанный на клиентов, использующих Интернет в бизнесе также активно, как и простой телефон.
Оборудование
MX-ONE™
Конвергентная cистема cвязи MD110 эволюционировала, чтобы стать частью концепции MX-ONE. MX-ONE - это система для средних и крупных предприятий. Уникальная распределенная архитектура, превосходные сетевые возможности, первое в мире мобильное (сотовое) решение для сотрудников и интегрированная функциональность IP/SIP.
IP терминалы для Microsoft® Lync™
IP терминалы 6725ip и 6721ip, оптимизированные для Microsoft Lync Server 2010, являются последней разработкой Aastra, пополнившей линейку IP терминалов компании. Эти терминалы имеют встроенное ПО Microsoft Lync Phone Edition, предлагающее доступ и взаимодействие с Microsoft Lync.
Беспроводные телефоны Aastra
Решение Aastra DECToverSIP – это беспроводная сеть, опирающаяся на IP-инфраструктуру компании, т.е. для подключения базовых станций требуется только локальная сеть. Данное решение поддерживает handover и роуминг, если имеется распределенная сеть DECToverSIP. Управление при этом осуществляется централизованно при помощи удобного Web-based приложения OMM. Имеется несколько типов базовых станций, в том числе и комбинированная с поддержкой WLAN.
SIP терминалы
SIP терминалы Aastra были разработаны для использования со многими системами коммуникаций от различных производителей. Основными качествами этих терминалов являются их эргономичность, удобство и простота использования, и в тоже время богатый функционал.
ViPr Multimedia Conferencing
Решение для организации видеоконференций и совместной работы над документами.