Avaya Aura™ - коммуникационное решение для средних и крупных предприятий, а так-же предприятий, интересующихся самыми совершенными средствами коммуникация и взаимодействия для своих сотрудников. Кроме того, это решение будет интересно для компаний, желающих использовать телефонные станции разных производителей в составе одной интегрированной инфраструктуры.
Ядром Avaya Aura™ является Session manager – единый управляющий интерфейс для всех пользователей и приложений инфраструктуры Avaya Aura™ и System mаnager – единое средство управления инфраструктурой Avaya Aura™. Обязательным приложением Avaya Aura™ является Avaya Communication manager. 
Среди основных возможностей Avaya Aura™ Session manager следует выделить:
- Централизованную инфраструктуру;
 - Ядро системы может иметь «горячее» резервирование 1+1;
 - Единый план нумерации и маршрутизации;
 - Интеграцию с АТС других производителей;
 - Огромные возможности масштабирования;
 - Мобильность пользователей в пределах системы;
 - Возможность задать последовательность приложений, с которыми работает тот или иной абонент.
 
